01/12/2016
01 Dez, 2016
Estimados clientes,
HiDDNS (www.hik-online.com / www.hiddns.com) é o serviço de
DDNS dinâmico fornecido em nossos produtos da linha Defender aos nossos
clientes para demandas de acesso remoto nos últimos anos. Como a base de uso
continua a crescer, uma nova plataforma com capacidade aprimorada é muito
esperada. Para atender a essas necessidades específicas, um aplicativo baseado
em nuvem para acesso extranet chamado Hik-Connect, que integra o serviço DDNS e
o serviço de notificação de alarme por push, poderá ser utilizado.
Isso significa que o atual HiDDNS (www.hik-online.com) deixará de
fornecer os seguintes serviços em etapas específicas.
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Etapa |
Cronograma |
Ação |
Detalhes |
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1 |
30 de dezembro de 2016 |
Portal da Web HiDDNS (Sistema de gerenciamento de conta de usuário |
Os clientes não poderão registrar novas contas em www.hik-online.com, nem terão a A funcionalidade HiDDNS por dispositivo não será afetada. Os usuários |
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2 |
16 de fevereiro de 2017 |
Novos dispositivos já não poderão ser cadastrados usando a plataforma |
Dispositivos cadastrados anteriormente continuarão a funcionar na |
Devido a essa mudança, todos os nossos clientes que estão utilizando o
serviço HiDDNS precisam migrar para o Hik-Connect. Alternativamente, os
clientes ainda têm a opção de utilizar um serviço DDNS de terceiros, tais como
o DynDNS, NO-IP e PeanutHull.
A Topway se empenhará ao máximo em auxiliar todos os seus clientes para
que essa migração seja tranquila. Não hesite em entrar em contato com nossa
equipe de suporte técnico local para assistência:
Email: suporte@topway.com.br
Skype: suporte.topway
WhattsApp: 11 99455-2399 /11 99849-6060
Pedimos desculpas por quaisquer inconvenientes relativos a essa migração
e agradecemos novamente pelo apoio e compreensão!
Atenciosamente,
Topway